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终端赋能,多重体系打造最优质销售服务团队

2021-09-30 责任编辑:谢小华 浏览数:

​店铺形象是消费者对店铺的第一感官印象,干净卫生的店铺形象给予消费者信任感,有利于让客人心情舒畅,提高消费者购买欲望,脏乱无序的店面形象会使消费者心情烦躁,造成消费者走马观花,降低购买欲。

3.深化培训体系

从2020年开始,星月安防通过全国经销商会议、线上新品发布、公众号培训小站、面对面访谈等方式对经销商进行全方位培训,此举意在培养星月销售团队的专业素养、店内导购销售话术、产品知识和专业技能,以实现销售中的热情迎接、有问必答、讲解透彻、体验良好、促成合作。

终端赋能,多重体系打造最优质销售服务团队_1

(图片来源:星月门业公众号,侵删)

4.促销活动策划和支持

为提升品牌影响力,助力终端店面成为当地最有知名度的防盗门品牌,星月安防在产品的研发投入了大量的成本,同时为扩大终端店面在周围的影响,公司在每个月份和各个节日节点都会为消费者带来活动盛宴,我们以消费者体验良好、使用方便、消费者称赞,转介绍和裂变为最终销售目标,为消费者送去买好门、享低价、不花冤枉钱的良好购物体验。

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(图片来源:星月门业公众号,侵删)

终端赋能,多重体系打造最优质销售服务团队_3

(图片来源:星月门业公众号,侵删)

5. 建立有效的售前售中售后服务保障机制

优秀产品供应保障机制。终端维护离不开货源的保障,按照零售客户店面出样和店面布局,公司经过大力研发,经销商第一时间出样,满足消费者需求。

客户利益保障机制。建立有效的客户利益保障机制,维护市场价格稳定,提高经销商服务水平,加强专卖管理,提高综合素质,全面保障客户利益。

队伍人才保障机制。营销队伍建设是营销工作的重要环节,通过学习培训、专业分工、技能比赛、团队合作、绩效管理、考核奖励,激发营销人员提升素质积极性,做好日常的客户管理、客户服务维护工作。

终端赋能,多重体系打造最优质销售服务团队_4

(图片来源:星月门业公众号,侵删)

(文章来源:星月门业公众号,侵删)

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